台灣三星公告預計於 9 月中下旬起陸續提供全新 Galaxy Note7 無條件換機服務，將額外加碼贈送原廠 32G OTG。以下為進一步詳細配套措施，及換機相關流程說明：

• 換機日期：9月中下旬 (註一) 起至 2016/12/31 日止。
• 換機條件：僅接受 2016/09/03 (含) 前購買的消費者，確認為台灣公司貨，請消費者附上購買證明或身分證件備查，二擇一即可。
  建議欲換機之消費者可提供完整盒裝以利加速換機流程，不論是單機、其他產品異常、損壞、或配件缺件均可換機；且可換色 (註二)。三星將提供全新完整盒裝 Galaxy Note7 (盒裝上將貼上全新版貼紙以利消費者清晰辨識)。
• 預約換機：為保障消費者權益，敬請各消費者務必先登錄預約換機網頁 (註三)，輸入原手機之 IMEI 碼及個人基本資料，即可完成預約換機流程。將發送簡訊告知預約成功序號，優先通知可換貨日期。
• 換機地點：請消費者至原購買通路店點進行換機服務。
  – 在 Yahoo 奇摩購物中心 / PChome24h 購物購買之消費者可至神腦指定門市辦理。
  – 其他非實體通路 (網購平台) 購買之消費者將可至全台指定三星智慧會館進行現場換機。
• 三星提供等待更換新版 Note7 客戶備用機服務需求，相關借用辦法將另行公告。
• 原 Note7 預購及上市禮活動，上網登錄截止日一併調整為 2016/09/15 止 (註四)
• 三星一年原廠保固、及三星智慧館所贈送的延長保固一年均以新機取貨日起算。

 

 

註一：確切日期可能變動，將依照實際到貨時間另行公告。
註二：各色到貨狀況及時間不一，依門市公告為準。
註三：預約換機系統將另行公告確切網址於三星官網。預計於 2016/09/19 開放登錄。
註四：預購消費者原登錄期限為 2016/9/5 ; 原上市禮登錄期限為 2016/10/5。