特斯拉 Tesla Model 3 的 12V 小電池（低電壓鉛酸電池，俗稱電瓶）若發生故障，Tesla App 會顯示警告通知，並顯示 3 個警示訊息，同時車內螢幕會出現以下錯誤代碼：

• 電力系統備援電力無法使用（a402）
• 電力系統無法支援所有功能（a192）
• 預約維修以更換電池（a182）

此時，車上的 USB 插孔將完全失效，行車記錄器及哨兵模式等功能也會停止運作。通常收到 App 警示後，可免預約直接回廠更換 12V 小電池。

 

 

星期六凌晨，Tesla App 推播通知 12V 小電池需維修，週末兩天車輛仍可正常使用，但行車記錄器與哨兵模式停止運作，駕駛時需格外小心。到了星期一，Tesla 服務中心上班後，無需透過 App 預約，直接回廠即可快速更換 12V 小電池，現場稍等即可完成。這次更換的是 2022 年份的 ATLASBX 12V 小電池；由於車輛仍在 4 年或 80,000 公里的基本保固期內，無需任何費用，若車輛已過保固，於 Tesla 原廠更換需支付新鉛酸電池費用 NT$2,452 及 9 分鐘安裝工時 NT$270，總計 NT$2,859。

 

 

如果 12V 小電池完全故障，導致 Model 3 車門無法從外面開啟，這個時候可以打電話給 24 小時全年無休的 Tesla 道路救援服務，請他們過來免費接電。或是自己找其他汽車接電；很多計程車都有提供接電服務，依照距離遠近，價錢從 $250 – $500 不等。請注意，一定要依照以下步驟接電：

 

步驟一：打開前行李箱

1. 找出一個外部 12V 電源供應器 (例如攜帶式借電器)。
2. 透過確實按下環蓋的右上邊緣直到樞軸向內以鬆開環蓋，之後輕輕將翹起的部分往您的方向拉起，即可移除拖吊環蓋。注意：視製造日期而定，正極或負極都可能與拖吊環蓋相連。
3. 將兩條電線從拖吊環開孔中拉出，使端子外露。
4. 將 12V 電源供應器的紅色正極 (+) 連接線與紅色正極端子 (+) 相連。
5. 將 12V 電源供應器的黑色負極 (-) 電線接到黑色負極 (-) 端子。注意：對這些端子接通外部 12V 電源便會解開引擎蓋鎖扣。您無法使用這些端子為 12V 電池充電。
6. 開啟外部電源供應器 (請參閱製造商指示)。 前蓋閂鎖會立即開啟，您現在可以打開前蓋來使用前行李箱。
7. 中斷連接兩條連接線，先從黑色的負極 (-) 連接線開始。
8. 如果要將 Model 3 拉上平板卡車，則請先不要蓋回拖吊環蓋。 否則，請將纜線插回拖吊環開孔並蓋回拖吊環蓋，然後將其對齊且轉回原位。

 

 

步驟二：汽車接電（僅限 2021 年 12 月之前在美國製造的 Model 3 車型）

1. 打開前蓋。
2. 將維護板向上拉以鬆開固定的飾件夾，然後拆下維護板。
3. 將車廂進氣裝飾板向上拉以鬆開固定的飾件夾，然後拆下維護板。
4. 將低電壓電源供應器的紅色正極 (+) 纜線連接至低電壓電池的紅色正極 (+) 端子。注意：為避免損壞 Model 3，請勿讓正極連接線碰觸任何其他金屬元件，例如電池的繫緊支架。
5. 將低電壓電源供應器的黑色負極 (-) 纜線連接至低電壓電池的黑色負極 (-) 端子。
6. 開啟外部電源供應器 (請參閱製造商指示)。輕觸觸控螢幕以喚醒螢幕。注意：可能需要數分鐘來收到足夠的電力以喚醒觸控螢幕。
7. 當不再需要外部低電壓電源時，請從電池的兩個端子取下纜線，並從黑色負極 (-) 纜線開始。
8. 將車廂進氣裝飾板放回原位並按下，直到固定為止。
9. 將維修面板放回原位並按下直到固定完成。
10. 關上前蓋。

注意：Model 3 / Model Y 無法對其他車輛使用借電。此操作可能會導致損壞。

 

 

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